Fehlermeldung am Kaffeevollautomat: was sie bedeutet

Die meisten Meldungen am Kaffeevollautomaten sind Hinweise, keine Defekte: Tank leer, Schale voll, Brühgruppe nicht eingerastet, Entkalken fällig. Erst wenn eine Meldung nach Neustart und Pflege wiederkommt, steckt meist ein Bauteil dahinter.

Die häufigsten Meldungen und was dahintersteckt

  1. Wasser: Der Tank ist leer, sitzt nicht richtig oder das Ventil klemmt. Auch Luft im System nach dem Nachfüllen löst diese Meldung aus.
  2. Bohnen: Der Behälter ist leer, oder die Bohnen rutschen nicht nach. Sehr ölige Bohnen verkleben den Einzug.
  3. Brühgruppe: Sie ist nicht eingesetzt, nicht eingerastet oder schwergängig.
  4. Schale oder Tresterbehälter: voll, oder nicht richtig eingeschoben, sodass der Kontakt nicht schließt.
  5. Entkalken oder Reinigen: Die Pflege ist fällig. Viele Geräte sperren nach einer Weile bestimmte Getränke, bis sie erledigt ist.
  6. Nummerierter Fehlercode: ein Sensor oder Bauteil meldet sich nicht. Diese Codes sind je nach Hersteller verschieden.

Die ersten Schritte

  1. Gerät ausschalten, Stecker ziehen und etwa zehn Minuten warten.
  2. Wassertank herausnehmen, füllen und fest einsetzen.
  3. Schale und Tresterbehälter leeren und vollständig einschieben.
  4. Bei herausnehmbarer Brühgruppe: herausnehmen, abspülen, trocknen, einsetzen.
  5. Fällige Entkalkung oder Reinigung durchführen.

Wann das Gerät besser aus bleibt

Riecht es verbrannt, läuft Wasser unter dem Gerät heraus oder löst die Maschine die Sicherung aus, sollte sie ausgeschaltet bleiben. Dann bitte nicht weiter probieren, sondern den Stecker ziehen.

Kommt ein nummerierter Code nach dem Neustart wieder, lohnt es sich, ihn zu notieren. Zusammen mit Marke und Modell lässt sich damit oft schon vorab eingrenzen, woran es liegt.

Häufige Fragen

Die Meldung „Entkalken“ geht nicht weg. Was tun?

Das Entkalkungsprogramm vollständig durchlaufen lassen, auch den Spülgang. Viele Geräte setzen den Zähler erst dann zurück. Wurde zwischendurch abgebrochen, das Programm neu starten.

Was bedeutet mein Fehlercode?

Nummerierte Codes unterscheiden sich je nach Hersteller und Modell. Die Bedienungsanleitung erklärt die häufigsten. Mit Marke, Modell und Code lässt sich auch in der Werkstatt schnell eingrenzen, welches Bauteil betroffen ist.

Hilft das nicht weiter?

Marke, Modell und was die Maschine macht. Dann lässt sich meist schon vorab sagen, woran es liegt.

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