Kaffee kommt zu kalt
Zu kalter Kaffee kommt von einem verkalkten Thermoblock, einem defekten Temperatursensor oder einer zu langen Leitung zum Auslauf. Meist hilft eine Entkalkung, sonst wird der Sensor oder der Thermoblock getauscht.
Die vier häufigsten Ursachen
Verkalkter Thermoblock
Kalk wirkt wie eine Dämmschicht. Die Heizung arbeitet, die Wärme kommt aber nicht ans Wasser.
Defekter Temperatursensor
Die Maschine misst zu hoch und schaltet zu früh ab.
Kalte Tasse und langer Weg
Bei manchen Geräten schlicht Physik. Eine vorgewärmte Tasse bringt fünf bis acht Grad.
Undichter Auslauf
Tropft es nach, kühlt die Restmenge in der Leitung aus und landet beim nächsten Bezug in der Tasse.
Welche davon es tatsächlich ist, zeigt sich erst am geöffneten Gerät. Deshalb wird zuerst nachgeschaut, danach bekommen Sie einen Kostenvoranschlag.
Was Sie vorher selbst probieren können
Erst entkalken, dann mit vorgewärmter Tasse testen. Bleibt es kalt, wird die Temperatur am Auslauf gemessen und geklärt, ob Sensor oder Thermoblock schuld ist.
Mehr dazu im Ratgeber
Bei welchen Marken das vorkommt
Fragen dazu
Kann ich das selbst beheben?
Oft hilft zuerst eine gründliche Reinigung und Entkalkung nach Anleitung des Herstellers. Bleibt der Fehler danach bestehen, muss das Gerät geöffnet werden, und dafür braucht es Werkzeug und Ersatzteile.
Was kostet die Reparatur?
Das zeigt sich am geöffneten Gerät. Vor der Reparatur bekommen Sie einen Kostenvoranschlag und entscheiden erst dann, ob repariert wird.
Wie schnell geht das?
Sobald klar ist, was defekt ist, bekommen Sie zusammen mit dem Preis auch einen Termin. Muss ein Ersatzteil bestellt werden, steht das im Angebot.
Beschreiben Sie, was genau passiert.
Marke, Modell und wann der Fehler auftritt. Damit lässt sich schon vorab einschätzen, woran es liegt.