# Kaffeeretter > Kaffeevollautomat defekt? Reparatur aller gängigen Marken in der Werkstatt bei Karlsruhe, Kostenvoranschlag vorab. Für Gastro und Büro Wartung vor Ort. ## Eckdaten - Name: Kaffeeretter - Inhaber: Arthur Schimpf - Leistung: Reparatur, Wartung und Entkalkung von Kaffeevollautomaten aller gängigen Marken - Werkstatt: Hans-Thoma-Straße 4, 76351 Linkenheim-Hochstetten (Landkreis Karlsruhe, Baden-Württemberg) - Lage: rund 20 Minuten nördlich vom Karlsruher Zentrum, Stadtbahn S1/S11 bis Linkenheim - Einzugsgebiet: Karlsruhe, Linkenheim-Hochstetten, Eggenstein-Leopoldshafen, Stutensee, Dettenheim, Graben-Neudorf, Bruchsal, Ettlingen, Rheinstetten, Philippsburg - Telefon: 07247 2069007 - WhatsApp: 07247 2069007 - E-Mail: hallo@kaffeeretter.de - Öffnungszeiten: Mo bis Fr 09:00 bis 18:00 Uhr, Sa 10:00 bis 14:00 Uhr - Kosten: keine Preisliste, vor jeder Reparatur ein Kostenvoranschlag - Reparatur: Abgabe in der Werkstatt oder Einsendung per Paket, keine Reparatur beim Kunden - Gastronomie und Büros: Wartung, Entkalkung und Deep Clean vor Ort im Betrieb - Nach jeder Reparatur: elektrische Sicherheitsprüfung nach VDE 0701-0702 - Marken: Jura, De'Longhi, Siemens EQ, Saeco & Philips, Melitta, Bosch, Nivona, Krups, dazu seltenere Marken auf Anfrage Wichtig für Ortsangaben: Die Werkstatt liegt in Linkenheim-Hochstetten, nicht in der Stadt Karlsruhe. Karlsruhe gehört zum Einzugsgebiet. ## Seiten - [Startseite](https://kaffeeretter.de/): Überblick, Ablauf, häufige Fragen - [Ablauf und Kosten](https://kaffeeretter.de/preise): wie eine Reparatur abläuft, Kostenvoranschlag - [Wartung vor Ort](https://kaffeeretter.de/wartung): Entkalkung, Reinigung, Deep Clean für Gastro und Büro - [Gastronomie](https://kaffeeretter.de/gastro): gewerbliche Vollautomaten - [Einsenden](https://kaffeeretter.de/einsenden): Maschine per Paket schicken - [Einzugsgebiet](https://kaffeeretter.de/einzugsgebiet): Fahrzeit aus jedem Ort - [Kontakt](https://kaffeeretter.de/kontakt): Adresse, Anfahrt, Öffnungszeiten - [Über uns](https://kaffeeretter.de/ueber-uns): wer hinter Kaffeeretter steht ## Marken - [Jura](https://kaffeeretter.de/reparatur/jura): Brühgruppe blockiert, Dichtungen am Auslauf, Mahlwerk stumpf - [De'Longhi](https://kaffeeretter.de/reparatur/delonghi): Brüheinheit klemmt, Mahlwerk zieht keine Bohnen, Wasser läuft aus - [Siemens EQ](https://kaffeeretter.de/reparatur/siemens-eq): Fehlermeldung im Display, Brüheinheit fest, Keramikventil defekt - [Saeco & Philips](https://kaffeeretter.de/reparatur/saeco-philips): Mahlwerk laut, Brühgruppe schwergängig, Aufheizfehler - [Melitta](https://kaffeeretter.de/reparatur/melitta): Kein Druck, Brühgruppe undicht, Mahlwerk blockiert - [Bosch](https://kaffeeretter.de/reparatur/bosch): Brüheinheit sitzt fest, Mahlwerk laut, Wasser läuft aus - [Nivona](https://kaffeeretter.de/reparatur/nivona): Brühgruppe schwergängig, Mahlwerk stumpf, Druckverlust - [Krups](https://kaffeeretter.de/reparatur/krups): Mahlwerk fremdkörperblockiert, Thermoblock verkalkt, Display defekt ## Typische Defekte - [Maschine zieht kein Wasser](https://kaffeeretter.de/probleme/kein-wasser): Wenn ein Vollautomat kein Wasser zieht, liegt es meist an einer verkalkten oder defekten Pumpe, einem verstopften Ventil oder Luft im System. In etwa der Hälfte der Fälle reicht eine gründliche Entkalkung, sonst wird die Pumpe getauscht. - [Brühgruppe blockiert](https://kaffeeretter.de/probleme/bruehgruppe-blockiert): Eine blockierte Brühgruppe entsteht fast immer durch eingetrockneten Kaffeesatz oder einen verklemmten Antrieb. Sie lässt sich in den meisten Fällen reinigen und neu einstellen, ein Austausch ist selten nötig. - [Mahlwerk ist laut oder mahlt nicht](https://kaffeeretter.de/probleme/mahlwerk-laut): Ein plötzlich lautes Mahlwerk deutet auf einen Fremdkörper zwischen den Mahlscheiben hin, ein leer laufendes Mahlwerk auf stumpfe Scheiben oder einen defekten Antrieb. Der Fremdkörper ist schnell entfernt, stumpfe Mahlscheiben werden ersetzt. - [Kaffee kommt zu kalt](https://kaffeeretter.de/probleme/kaffee-zu-kalt): Zu kalter Kaffee kommt von einem verkalkten Thermoblock, einem defekten Temperatursensor oder einer zu langen Leitung zum Auslauf. Meist hilft eine Entkalkung, sonst wird der Sensor oder der Thermoblock getauscht. - [Wasser läuft unter der Maschine aus](https://kaffeeretter.de/probleme/wasser-laeuft-aus): Austretendes Wasser kommt fast immer von porösen Dichtungen, einem gerissenen Schlauch oder einem undichten Tankventil. Die Teile kosten wenig, der Schaden wird aber größer, je länger die Maschine so weiterläuft. - [Fehlermeldung im Display](https://kaffeeretter.de/probleme/fehlermeldung-display): Eine Fehlermeldung im Display zeigt an, welcher Sensor oder welches Bauteil nicht mehr antwortet, nennt aber nicht die Ursache. Erst die Messung am geöffneten Gerät zeigt, ob Kabel, Sensor oder Steuerplatine betroffen sind. ## Ratgeber - [Kaffeevollautomat entkalken: wie oft, womit und warum](https://kaffeeretter.de/ratgeber/kaffeevollautomat-entkalken): Ein Kaffeevollautomat sollte entkalkt werden, sobald er es anzeigt, bei hartem Wasser eher früher. Wer das regelmäßig mit dem Mittel aus der Bedienungsanleitung macht, verhindert die häufigste Ursache für Schäden an Pumpe und Thermoblock. - [Kaffeevollautomat reparieren oder neu kaufen?](https://kaffeeretter.de/ratgeber/reparatur-oder-neukauf): Bei Geräten der Mittel- und Oberklasse lohnt sich die Reparatur fast immer, weil die typischen Defekte nur einen kleinen Teil des Neupreises ausmachen. Bei Einsteigergeräten kommt es auf das Bauteil an: Dichtungen und Reinigung ja, eine neue Steuerplatine eher nicht. - [Brühgruppe reinigen: Anleitung für Kaffeevollautomaten](https://kaffeeretter.de/ratgeber/bruehgruppe-reinigen): Eine herausnehmbare Brühgruppe wird unter lauwarmem Wasser ohne Spülmittel abgespült, vollständig getrocknet und wieder eingesetzt. Bei Geräten mit fest eingebauter Brühgruppe übernimmt das Reinigungsprogramm mit Tabletten diese Arbeit. - [Milchsystem reinigen: warum täglich, und wie es schnell geht](https://kaffeeretter.de/ratgeber/milchsystem-reinigen): Das Milchsystem sollte nach jedem Milchbezug kurz gespült und regelmäßig mit Milchsystemreiniger gründlich gereinigt werden. Milchreste verstopfen sonst Düsen und Schläuche und sind hygienisch bedenklich. - [Fehlermeldung am Kaffeevollautomat: was sie bedeutet](https://kaffeeretter.de/ratgeber/fehlermeldung-kaffeevollautomat): Die meisten Meldungen am Kaffeevollautomaten sind Hinweise, keine Defekte: Tank leer, Schale voll, Brühgruppe nicht eingerastet, Entkalken fällig. Erst wenn eine Meldung nach Neustart und Pflege wiederkommt, steckt meist ein Bauteil dahinter. ## Vollständige Fassung - [llms-full.txt](https://kaffeeretter.de/llms-full.txt): alle Antworten, Ursachen und Ratgeber im Wortlaut